Kontaktujte nás

Pravidla online rezervace

1. Provozní doba

• Neděle není běžný pracovní den.
• V neděli jsou možné pouze privátní návštěvy, a to po předchozí domluvě alespoň 1 den předem.

2. Podmínky online rezervace

• Online rezervaci lze vytvořit nejdříve 14 dní dopředu.
• Online rezervaci lze provést nejpozději 2 hodiny před začátkem kúry.
• Rezervace přidané recepcí v posledních 24 hodinách se nemusí zobrazit v systému, i když jsou platné.

3. Typy rezervací

Klasický vstup – dospělí / rodiny s dětmi

• Klasický vstup pro dospělé
• Vstup pro návštěvníky s dětmi

• Na dětských hodinách je maximální počet 5 dospělých osob.

• Při rezervaci prosím vyplňujte pouze počet dospělých do formuláře.

• Počet a věk dětí uveďte do poznámky při rezervaci.

• Příklad: pokud chcete přijít 1 dospělý a 2 děti, rezervujete pouze 1 místo a informaci o dětech napíšete do poznámky.

Jóga v solné jeskyni

• Rezervace probíhá online stejně jako na běžné vstupy.

4. Zrušení rezervace

• Zrušení je možné nejpozději 2 hodiny před začátkem.
• Při pozdějším zrušení se účtuje storno poplatek:
  • 100 Kč za dospělého
  • 50 Kč za dítě
• Storno poplatek se připisuje na váš účet a hradí se při další návštěvě v hotovosti.
• Platí i pro návštěvy na MultiSport kartu a permanentky.

5. Telefonické rezervace

Následující služby se rezervují pouze telefonicky nebo e-mailem:

• Masáže
• Privátní pobyty
• Noční pobyty
• Oslavy v jeskyni